Términos y Condiciones

1. Pedidos

Los pedidos realizados a través del sitio se preparan en el obrador de Connie Cakes en Zaragoza. La fecha de recogida o entrega se selecciona durante el pedido, respetando los plazos mínimos indicados en cada producto.

2. Precios e IVA

Los precios se muestran en euros (€) con IVA incluido al 10% (tipo reducido aplicable a productos de pastelería en España). Stripe puede aplicar una comisión adicional al medio de pago, que se muestra antes de confirmar la compra.

3. Pago

El pago se procesa a través de Stripe (tarjeta, Apple Pay o Google Pay). Una vez confirmada la operación, recibirás un correo electrónico con el resumen del pedido.

4. Cancelación y reembolsos

Por tratarse de productos perecederos elaborados a medida, las tartas y encargos personalizados no admiten devolución una vez confirmado el pago, salvo error imputable a Connie Cakes. Si necesitas modificar la fecha, escríbenos por WhatsApp con al menos 48 horas de antelación.

Los cursos online se consideran contenido digital de acceso inmediato: tras iniciar la reproducción del primer vídeo se entiende cumplido el contrato y no procede el reembolso (art. 103.m del RDL 1/2007).

5. Cursos presenciales

Las plazas se confirman al recibir la señal del 50%. El resto se abona el día del curso. Cancelaciones con menos de 48 horas no dan derecho a reembolso de la señal, pero pueden trasladarse a otra fecha disponible.

6. Legislación y jurisdicción

Los presentes términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza.